隐私政策
最后更新日期:2026年1月1日
深圳市为爱普信息技术有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
一、信息收集
1.1 您主动提供的信息
当您下载、安装或使用爱思助手软件时,我们可能会收集您主动提供的以下信息:
- 账户注册信息(如果您选择注册账户):包括用户名、电子邮件地址等
- 反馈信息:您通过客服渠道向我们提供的问题描述和联系方式
- 您主动上传的照片、视频、文档等文件
1.2 您设备上的信息
为了向您提供服务,爱思助手可能需要访问您连接电脑的iOS设备上的以下信息:
- 设备基本信息:设备型号、系统版本、序列号等,用于识别设备和提供适配服务
- 应用信息:已安装应用的名称、版本、包名等,用于应用管理功能
- 媒体文件:照片、视频、音乐等,用于文件传输和备份功能
- 通讯录和短信:用于通讯录备份和传输功能
- 微信聊天记录:用于微信数据备份和迁移功能
重要提示:上述设备信息仅在您明确授权并使用相应功能时才会被访问,且仅在本地电脑和您的iOS设备之间传输,我们不会将您的个人数据上传至服务器。
1.3 设备信息
为确保软件正常运行和提供安全服务,我们可能会收集:
- 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率等设备信息
- 软件版本号、使用时长、功能使用情况等使用信息
- 网络环境信息(WiFi/移动网络状态)
上述信息为匿名化统计信息,不包含可识别您个人身份的数据。
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维持和改进我们的产品和服务
- 执行您请求的操作,如刷机、备份、文件传输等
- 诊断和修复技术问题,确保服务稳定性
- 向您推送软件更新、安全提醒等服务通知
- 遵守法律法规要求,配合政府部门的合法请求
三、信息共享
除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意后
- 根据法律法规要求或政府部门合法要求
- 为保护我们的合法权益而必需
- 与我们的关联方共享,但仅用于本隐私政策约定的目的
我们不会出售您的任何个人信息。
四、信息存储
您的个人信息将存储在:
- 本地设备:您使用软件过程中产生的数据主要存储在您的电脑本地
- 云端服务器:仅用于必要的服务(如账户数据、软件更新验证等),存储在安全的服务器上
我们将采取合理的技术和管理措施保护您的数据安全。
五、Cookie政策
我们的网站可能使用Cookie和类似技术来改善用户体验,详情请参阅我们的Cookie政策。
六、您的权利
根据适用法律,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:了解我们持有您的哪些个人信息
- 更正权:要求更正不准确的个人信息
- 删除权:在符合条件时要求删除您的个人信息
- 撤回同意权:撤回您之前给予的同意
- 投诉权:向相关监管机构提出投诉
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
七、未成年人保护
我们的服务面向一般用户,不刻意收集未成年人的个人信息。如您未满18周岁,请在监护人的陪同下使用我们的服务。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们将通过网站公告或软件内通知的方式告知您。重大变更时,我们会征求您的明确同意。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:privacy@i4-help.com
- 官方网站:https://www.i4-help.com.cn
我们将尽快在合理期限内回复您的请求。